Curso Gratuito de la F.E.H.G.R.A. sibre “Quejas y Reclamos”

San Martín de los Andes.

La Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes junto con Secretaría de Turismo informa que está abierta la inscripción para el curso gratuito “Quejas y Reclamos” , que dictará la F.E.H.G.R.A. el día lunes 25 de marzo.

Curso: “Quejas y Reclamos”.

Docente: Mg. Giselle Di Nardo

Carga horaria: 2 módulos de 4 hs. cada uno

Horario: 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hs.

Lugar: Apart Hotel Rincón de los Andes, Juez del Valle 611 – Tel.: 02972 – 428583/4.

Destinatarios: Esta capacitación está dirigida a todas aquellas personas que se desempeñen en posiciones relacionadas a la asistencia y/o atención al cliente en distintas empresas u organizaciones del sector turístico; y también aquellas otras que tengan contacto con el cliente en determinadas circunstancias como es el nivel gerencial y los mandos medios.