Nueva modalidad de retiro de encomiendas: más seguridad y transparencia en las entregas

Con el objetivo de fortalecer la seguridad, el orden y la transparencia en la entrega de envíos, se implementa a partir de ahora una nueva metodología para el retiro de encomiendas.

La medida busca minimizar riesgos de fraudes, confusiones o entregas indebidas, garantizando que cada paquete llegue realmente a su destinatario o a una persona debidamente autorizada.

¿Cómo funcionará el retiro de ahora en adelante?
Retiro por el titular:
El destinatario deberá presentarse personalmente con su Documento Nacional de Identidad (DNI) original.
Retiro por un tercero autorizado:
El titular deberá completar y firmar la autorización de retiro (disponible para descargar), acompañada de una copia de su DNI.

La persona autorizada deberá presentar:
Su DNI original
Copia del DNI del titular
La autorización firmada
Retiro por empresa o representante legal:
Se requerirá una autorización en hoja membretada, firmada por el responsable, junto con la documentación que acredite la representación legal.

Importante:
La firma del titular debe coincidir exactamente con la que figura en el DNI. Sin el cumplimiento de todos los requisitos, no se realizará la entrega de la encomienda.

¿Por qué se implementa este cambio?
“Cada encomienda no es solo un paquete… es confianza. Y la confianza se cuida con orden, responsabilidad y respeto”, explicaron desde la empresa.

Con esta nueva modalidad se busca brindar mayor tranquilidad tanto a quienes envían como a quienes reciben, evitando entregas irregulares y protegiendo el servicio.

La autorización de retiro ya está disponible para descargar en el siguiente enlace:
→ Descargar autorización de retiro

Desde la empresa agradecen la comprensión y colaboración de todos los usuarios para que esta nueva medida funcione correctamente y continúen mejorando el servicio.

Tu envío seguro… es nuestro compromiso.