Comisaría 25° de Junín de los Andes: 141 años de servicio, compromiso y presencia permanente junto a la comunidad (VIDEO)
José Cusit
Publicado en septiembre 9, 2026 
Junín de los Andes.- Desde sus orígenes, la histórica unidad policial acompaña el crecimiento de Junín de los Andes. Hoy, sus efectivos sostienen una tarea que no se detiene: las 24 horas, los 365 días del año, atendiendo denuncias, previniendo delitos, esclareciendo hechos delictivos, asistiendo a vecinos y articulando con la Justicia y otras instituciones. Info Los Andes recorrió sus instalaciones y conoció de cerca el trabajo de quienes están detrás de cada guardia.
La historia de Junín de los Andes también puede contarse a través de sus instituciones. Entre ellas, la Comisaría 25°, una dependencia que lleva más de 140 años formando parte de la vida cotidiana de la comunidad y que continúa adaptándose a las nuevas necesidades de una localidad que creció y cambió con el paso del tiempo.
En mayo de 2025, la unidad conmemoró su 140° aniversario, una trayectoria que refleja su estrecha vinculación con la historia institucional de Junín de los Andes. La propia Policía del Neuquén recordó en aquella oportunidad los 138 años de la dependencia y destacó el compromiso cotidiano de sus efectivos, además de presentar una muestra histórica fotográfica sobre la institución.
Hoy, detrás del uniforme hay hombres y mujeres que cumplen una función que muchas veces permanece invisible: estar disponibles cuando el resto de la comunidad descansa, trabaja, celebra o atraviesa una situación de emergencia.
Una Comisaría que trabaja las 24 horas
Durante la recorrida realizada por Info Los Andes, el Oficial Ayudante Joel Guanca, la Agente Soledad Espíndola, integrante de la guardia, y la Cabo Marcela Lezana, perteneciente a la Oficina de Intervención Primaria en Situaciones de Género, permitieron conocer parte de la tarea que se desarrolla diariamente dentro de la dependencia.
El primer contacto con la comunidad se produce en la guardia. Allí se reciben consultas, denuncias y diferentes situaciones que requieren intervención policial.
Como explicó Guanca, en la Comisaría 25° se realizan trámites judiciales y administrativos, denuncias, exposiciones, certificados de domicilio, estadía y supervivencia, además de intervenciones vinculadas con situaciones de violencia y con niños, niñas y adolescentes.
La guardia cumple, de esta manera, una función fundamental: escuchar al vecino, realizar un primer diagnóstico de la situación y derivarlo hacia el área correspondiente.
Cuando se trata de un delito, la persona puede ser derivada al oficial de servicio. Si se trata de una exposición o un trámite administrativo, interviene el área correspondiente. Y cuando la situación requiere una atención especializada, se activa el protocolo y se articula con las instituciones correspondientes.
Es una tarea que no se limita a recibir una denuncia. Muchas veces significa escuchar a una persona que llega angustiada, contenerla y orientarla en un momento difícil.
La seguridad también se construye con prevención, investigación y articulación
La Comisaría 25° forma parte de la estructura de seguridad de la región y articula su trabajo con distintas unidades especializadas.
La planificación provincial de seguridad ubica a Junín de los Andes dentro de una estructura que incluye la Comisaría 25°, la Oficina de Intervención Primaria en Situaciones de Violencia de Género, el Centro de Monitoreo y las áreas de Tránsito y Policía Turística.
En investigaciones por robos, por ejemplo, efectivos de la Comisaría 25° han trabajado junto al Centro de Monitoreo Urbano, Brigada de Investigaciones, Criminalística y otras unidades para identificar sospechosos y recuperar elementos sustraídos.
También han intervenido en procedimientos vinculados con armas, drogas y otros delitos, con participación de unidades especializadas de la Policía del Neuquén.
Es decir, detrás de un procedimiento que muchas veces aparece resumido en pocas líneas existe un trabajo previo de recepción de la denuncia, patrullaje, recopilación de información, investigación, coordinación con otras dependencias y cumplimiento de las órdenes impartidas por la Justicia.
Una oficina donde la prioridad es contener
Uno de los puntos centrales de la recorrida de Info Los Andes fue la Oficina de Intervención Primaria en Situaciones de Género, un espacio que representa una evolución importante en la manera de abordar determinadas problemáticas.
La oficina fue inaugurada oficialmente el 3 de mayo de 2023 y fue concebida como un lugar reservado para brindar una atención más personalizada a quienes atraviesan situaciones de violencia.
La Cabo Marcela Lezana, quien trabaja allí desde hace aproximadamente tres años y cuatro meses, explicó que el espacio está preparado incluso para recibir a víctimas que llegan acompañadas por sus hijos.
Hay juegos, libros y rompecabezas para los niños, elementos que buscan generar un ambiente diferente al de una dependencia policial tradicional.
La intención es que, dentro de una situación compleja, tanto la persona adulta como los niños puedan sentirse contenidos.
La oficina interviene en situaciones comprendidas dentro de las leyes provinciales 2785, 2786 y 2302, y articula con el Juzgado de Familia, Fiscalía y otros organismos.
Pero existe algo todavía más importante: la reserva y privacidad.
La persona que llega no tiene que exponerse frente a toda la dependencia. Cuenta con un espacio específico donde puede explicar lo sucedido y recibir orientación.
Capacitación permanente para afrontar nuevas problemáticas. El trabajo policial también exige capacitación constante.
Según explicó Lezana durante la recorrida, recientemente participó junto con integrantes de otras oficinas de la provincia de una capacitación intensiva realizada en Neuquén, donde se repasaron las leyes que rigen las intervenciones y se compartieron experiencias de trabajo entre las distintas dependencias.
La capacitación no es un aspecto menor. Las situaciones que debe afrontar un efectivo policial son cada vez más complejas y requieren conocimientos específicos para actuar correctamente, especialmente cuando se encuentran involucrados niños, niñas, adolescentes o personas víctimas de violencia.
En ese sentido, la profesionalización del personal constituye una herramienta fundamental para mejorar la respuesta del Estado. Equipamiento, uniforme y elementos de seguridad. El trabajo cotidiano también necesita de recursos.
Desde la conducción policial provincial se viene trabajando en el fortalecimiento del equipamiento, la capacitación y la provisión de indumentaria y elementos de seguridad para el personal, aspectos que resultan fundamentales para que los efectivos puedan desarrollar sus funciones en condiciones adecuadas.
En este sentido, resulta importante destacar el acompañamiento institucional del Ministro de Seguridad de la Provincia del Neuquén, Dr. Matías Nicolini, y del jefe de la Policía del Neuquén, Comisario General Tomás Díaz Pérez, junto con las distintas áreas de conducción de la fuerza.
En el ámbito regional, la Dirección de Seguridad Lagos del Sur, a cargo del comisario mayor Guillermo Alfaro, constituye otro nivel de coordinación para las unidades policiales de la zona.
Y en Junín de los Andes, la conducción de la Comisaría 25° se encuentra actualmente a cargo del Comisario David Tureo, quien junto con el personal sostiene diariamente el funcionamiento de la dependencia.
El fortalecimiento institucional no se limita a incorporar equipamiento. También comprende capacitación, renovación de indumentaria, elementos de protección y herramientas necesarias para las tareas preventivas y operativas.
24 años detrás del uniforme.
Durante la entrevista, el comisario Tureo recordó que lleva 24 años dentro de la institución policial.
Una frase sencilla permite comprender parte de la dimensión de la tarea: la Comisaría es, para muchos integrantes de la fuerza, prácticamente una segunda casa.
Son jornadas, guardias, noches, fines de semana y feriados en los que los efectivos permanecen al servicio de la comunidad. Mientras Junín de los Andes duerme, hay policías en la guardia. Cuando una familia necesita realizar una denuncia, hay policías para recibirla. Cuando ocurre un delito, hay efectivos que salen a la calle. Cuando una persona atraviesa una situación de violencia, hay personal preparado para intervenir. Y cuando una investigación requiere tiempo, también hay policías que continúan trabajando detrás de escena. Una institución que también acompaña a la comunidad
La relación entre la Policía y la comunidad no se limita a los procedimientos policiales.
En Junín de los Andes también existe un trabajo articulado con el Municipio y otras instituciones. En 2025, autoridades municipales y policiales mantuvieron reuniones para coordinar acciones relacionadas con la prevención, la nocturnidad, los eventos, los consumos problemáticos y la seguridad comunitaria.
La seguridad, en definitiva, no depende exclusivamente de una institución. Requiere coordinación entre Policía, Municipio, Justicia, organismos sociales, instituciones educativas, familias y comunidad.
Una historia que continúa
La Comisaría 25° nació junto al proceso de consolidación institucional de Junín de los Andes y atravesó generaciones de vecinos, transformaciones sociales y diferentes etapas de la localidad.
Más de 140 años después, aquella función esencial continúa vigente: proteger, prevenir, auxiliar, investigar y estar al servicio de la comunidad.
La recorrida de Info Los Andes permitió mostrar una parte de ese trabajo que muchas veces no se ve.
Porque detrás de cada uniforme hay una persona. Detrás de cada guardia hay horas de servicio. Y detrás de cada intervención existe una responsabilidad enorme: actuar cuando un vecino necesita ayuda.
El desafío permanente es que esa tarea pueda realizarse con capacitación, equipamiento, herramientas, respaldo institucional y reconocimiento social.
Y también entender que la seguridad no empieza únicamente cuando ocurre un delito: comienza mucho antes, con prevención, presencia, escucha y trabajo conjunto.
Comisaría 25° de Junín de los Andes Dirección: Lamadrid 130, según la información brindada durante la recorrida por la dependencia. Emergencias: 101. Celular de servicio informado por la dependencia: WAP 2944-39-6101.
La información oficial provincial también identifica a la Comisaría 25° como parte de los recursos de seguridad de Junín de los Andes y registra atención permanente.
Desde Info Los Andes, nuestro reconocimiento a cada uno de los hombres y mujeres que integran e integraron la Comisaría 25°, a quienes cumplen funciones de guardia, patrullaje, administración, investigación y atención especializada, y a todo el personal que sostiene durante las 24 horas y los 365 días del año una tarea esencial para la comunidad de Junín de los Andes.
